微软看好拉美电子商务市场

  微软公司日前宣布,由于拉美地区电子商务市场开发前景令人振奋,公司决定2002年度在拉美地区增加投资10%。同时,由于业务增长的需要,微软在该地区的雇员队伍也将增加10%。

  据微软公司的统计,近5年来拉美地区的电子商务年均增长32%,预计到2003年,该地区国家的电子商务交易总额将达到29.6亿美元。

  据微软高级CEO史蒂夫·巴尔梅指出,微软在拉美的用户和合作伙伴近年来在接受新技术方面头脑十分开放,因此该地区因特网用户数量去年增长达到了35%。同时,微软认为拉美地区是世界上网络投资增长速度最快的地区,该公司预计这项投资将在今后几年内保持稳步增长。

  微软拉美公司副总裁毛里希奥·桑蒂连认为,目前阶段并不是拉美地区网络发展的最佳时刻,2001年该地区信息技术投资占其国民生产总值的比重降到了最低点,网络业增长速度放慢,各种不稳定因素频频出现。在展望2002年发展计划时,桑蒂连指出,尽管阿根廷、哥伦比亚和委内瑞拉等国出现了不利的形势,微软仍决定今年的投资计划保持不变。

  据有关方面的统计,2001年,拉美地区电子商务总额为12.8亿美元,比上年度翻了一番。

  微软公司的预测认为,拉美地区今年增长速度最快的两个国家是墨西哥和巴西。在安第斯市场,哥伦比亚、秘鲁和厄瓜多尔市场发展状况良好,微软目前正在积极开发玻利维亚、巴拉圭和一些加勒比岛国的市场。

  据网络专家认为,限制拉美地区电子商务发展的因素很多,其中主要包括:通信基础设施相对落后、电脑的普及率低、上网价格昂贵,以及在供货、支付、交货和客户服务等方面上存在一系列问题有待解决。但尽管如此,有关专家认为拉美地区电子商务发展潜力巨大,因为现在的网上销售额仍不足该地区消费品销售总额的1%。